Мереживне боді

Умови повернення та обміну

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Терміни повернення

Возврат возможен в течение 14 днів после получения (для товаров надлежащего качества).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови надання гарантії Початком гарантійного терміну є дата продажу товару, яка вказана в заповненому гарантійному талоні на конкретний виріб. У разі неналежної роботи світлотехнічного обладнання покупець може звернутися до Сервісного центру для усунення неполадок протягом усього гарантійного терміну служби. Гарантія Trend IF не поширюється на товари: ● з видимими ознаками втручання в їх конструкцію та слідами механічних пошкоджень; ● з ознаками порушення умов експлуатації та слідами перегріву й руйнування електронних компонентів; ● без чека (товарної накладної) і заповненого гарантійного талона; ● без збереженої фірмової упаковки; ● з вичерпаним гарантійний строк служби. Умови обміну продукції Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (розділ 2, стаття 9), покупець може обміняти товар, придбаний в інтернет-магазині Trend IF протягом 14 днів. До обміну приймається товар, який: ● не використовувався й не має слідів експлуатації, механічних пошкоджень тощо; ● має повністю збережений товарний вигляд, упаковку й повну комплектність; ● має документи, що підтверджують його покупку в інтернет-магазині Trend IF . Обмін товару проводиться тільки після отримання експертного висновку технічної служби компанії про стан виробу. Умови повернення продукції Покупець може повернути товар від компанії Trend IF при дотриманні наступних умов: ● протягом 14 днів із дня покупки; ● за наявності товарного чека і супровідної документації; ● при збереженні товарного вигляду, цілісності упаковки; ● за відсутності слідів використання. При розірванні договору купівлі-продажу, грошові кошти виплачуються в повному обсязі відповідно до суми, зазначеної на чеку на момент покупки. Гроші можуть бути повернуті в день розірвання договору або не пізніше 7 робочих днів після цього. Для проведення процедури повернення продукції, достатньо зв'язатися з менеджером компанії Trend IF залишити відповідну заявку. Передачу виробу нашим працівникам можна здійснити за допомогою сервісу «Нова Пошта».